นโยบายความเป็นส่วนตัว

168 พูลวิลล่า By Com&Khun ตั้งอยู่ที่ ตำบลทุ่งสมอ อำเภอเขาค้อ จังหวัดเพชรบูรณ์ 67270 เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์นี้ ติดต่อเราได้ที่

• ข้อมูลที่คุณกรอกในฟอร์มคำขอจอง: ชื่อ อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ วันเช็คอินและวันเช็คเอาท์ จำนวนผู้เข้าพัก ข้อความถึงเรา และเวลาที่คุณกดยินยอมตามนโยบายนี้
• ข้อมูลทางเทคนิคเพื่อป้องกันสแปม: ค่าแฮชของที่อยู่ IP (เราไม่เก็บที่อยู่ IP จริง) ข้อมูลเบราว์เซอร์ที่ใช้ (user agent) และคะแนนความเสี่ยงจาก Google reCAPTCHA
• เมื่อการจองได้รับการยืนยัน: ชื่อ ช่องทางติดต่อ วันเข้าพัก จำนวนผู้เข้าพัก ราคาและมัดจำ ซึ่งเราบันทึกไว้ในระบบจองของเรา

เว็บไซต์นี้ไม่มีระบบวิเคราะห์ผู้เข้าชม (analytics) และไม่มีคุกกี้โฆษณา

• ติดต่อกลับเพื่อตอบคำถาม ยืนยันวันว่าง แจ้งราคา และดำเนินการจอง ตามที่คุณขอ (ฐานความยินยอม และการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา)
• ป้องกันสแปมและการใช้งานในทางที่ผิด เช่น จำกัดจำนวนคำขอที่ส่งจากผู้ส่งรายเดียวกันในเวลาสั้น ๆ (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• บันทึกการเข้าพักที่ยืนยันแล้วเพื่อให้บริการและจัดการบัญชี (ฐานสัญญาและหน้าที่ตามกฎหมาย)

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด และไม่ขายหรือให้ข้อมูลแก่ผู้อื่นเพื่อการตลาด

ข้อมูลของคุณถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์เท่านั้น

• Supabase — ฐานข้อมูลที่เก็บคำขอจองและการจอง
• Cloudflare — ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์
• Google reCAPTCHA — ตรวจว่าผู้ส่งฟอร์มเป็นคนจริงหรือบอท โดย Google ได้รับข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งานตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
• Google Maps — แผนที่ที่ฝังในหน้าเว็บโหลดจาก Google ซึ่งอาจเก็บข้อมูลการใช้งานตามนโยบายของ Google
• บริการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ LINE — ส่งรายละเอียดคำขอใหม่ให้เจ้าของที่พักทราบ

ผู้ให้บริการบางรายอาจเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย

• คำขอจอง: ระบบลบชื่อ ช่องทางติดต่อ ข้อความ ค่าแฮชของ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ออกโดยอัตโนมัติ เมื่อครบ 12 เดือนนับจากวันที่ส่ง ส่วนคำขอที่เป็นสแปมจะถูกลบทั้งหมดภายใน 30 วัน
• การจองที่ยืนยันแล้ว: เก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การทำบัญชี และตามที่กฎหมายกำหนด

คุณขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ ตามข้อ 7

หน้าเว็บไซต์สำหรับผู้เข้าชมไม่ได้ตั้งคุกกี้ของเราเอง แต่บริการของ Google ที่ใช้ในหน้าเว็บ (reCAPTCHA และ Google Maps) อาจตั้งคุกกี้ของ Google ส่วนระบบหลังบ้านใช้คุกกี้เข้าสู่ระบบสำหรับเจ้าของที่พักและพนักงานเท่านั้น

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• ขอลบ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวคุณได้
• ขอระงับการใช้ หรือคัดค้านการเก็บและใช้ข้อมูล
• ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่ทำไปแล้วก่อนถอน
• ขอให้โอนย้ายข้อมูลของคุณ
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

ติดต่อขอใช้สิทธิ์ได้ทาง LINE หรือโทรศัพท์ในข้อ 1 เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS) ข้อมูลการจองและคำขอจองเปิดให้เฉพาะเจ้าของที่พักและพนักงานที่มีบัญชีเข้าสู่ระบบ ผู้ดูแลระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และระบบบันทึกทุกการแก้ไขข้อมูลการจองไว้ ส่วนผู้เข้าชมทั่วไปเห็นได้เพียงว่าวันใดว่างหรือไม่ว่าง โดยไม่เห็นข้อมูลของผู้จองรายอื่น

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้